Watsons Indonesia Rayakan Ulang Tahun ke-19 dan Pembukaan Gerai ke-200
JAKARTA, DISWAY.ID – Peritel kesehatan dan kecantikan ternama Watsons Indonesia resmi merayakan ulang tahun ke-19 dengan penuh semangat dan rasa syukur.
Selain itu, perayaan ini juga menandai pencapaian besar pembukaan gerai ke-200 di Medan pada Agustus lalu.
Acara bertajuk “Watsons B19th Anniversary Celebration” digelar di Atrium The Forum, Mall Kelapa Gading, Jakarta.
Perayaan ini dihadiri oleh jajaran manajemen Watsons, brand partners, serta anggota Watsons Club yang telah menjadi bagian penting dari perjalanan panjang perusahaan.
Tak hanya itu, sejumlah selebriti seperti Davina Karamoy, Patricia Gouw, Hesti Purwadinata, dan Edo Borne juga turut memeriahkan acara spesial tersebut.
Komitmen 19 Tahun: Dari Gerai Pertama Hingga 200 Cabang

Sejak hadir di Indonesia pada 2006, Watsons telah berkembang pesat menjadi peritel modern terdepan di bidang kesehatan dan kecantikan.
Dengan demikian, perusahaan ini berhasil membangun kehadiran yang kuat di berbagai kota besar, seperti Jakarta, Bandung, Medan, dan Surabaya.
Pembukaan gerai ke-200 di Medan menjadi simbol keberhasilan ekspansi Watsons dalam memperluas layanan ke seluruh Indonesia.
Gerai baru ini mengusung konsep modern retail 3.0 yang menggabungkan pengalaman Offline plus Online (O+O).
Melalui sistem tersebut, pelanggan bisa menikmati belanja di toko fisik sekaligus kemudahan digital melalui aplikasi dan situs resmi Watsons.
“Tahun ini menjadi momen spesial. Kami bukan hanya merayakan ulang tahun, tetapi juga pencapaian toko ke-200, simbol kepercayaan dan loyalitas pelanggan,” ujar Lilis Mulyawati, Managing Director Watsons Indonesia.
Perayaan di Mall Kelapa Gading: Meriah dan Penuh Inspirasi
Acara Watsons B19th Anniversary Celebration yang berlangsung 6–12 Oktober 2025 berjalan meriah.
Sementara itu, suasana di Mall Kelapa Gading terasa penuh warna dengan dekorasi khas Watsons yang cerah dan modern.
Para tamu undangan, pelanggan, dan influencer ikut serta dalam berbagai kegiatan seperti talkshow, demo produk, serta tantangan media sosial berhadiah menarik.
Selain itu, pengunjung juga bisa berinteraksi langsung dengan brand partner Watsons dan mencoba berbagai produk terbaru secara gratis.
“Kami ingin perayaan ini menjadi bentuk apresiasi bagi pelanggan setia yang telah bersama Watsons selama hampir dua dekade,” ujar Lilis dalam sambutannya.
Ucapan Terima Kasih untuk Pelanggan dan Mitra
Dalam kesempatan tersebut, Lilis Mulyawati menyampaikan rasa terima kasih kepada pelanggan dan mitra bisnis yang telah berkontribusi besar terhadap pertumbuhan Watsons di Indonesia.
Menurutnya, keberhasilan ini tidak akan tercapai tanpa dukungan komunitas Watsons Club dan brand partner yang selalu berinovasi.
“Selama 19 tahun hadir di Indonesia, Watsons terus berkomitmen menghadirkan produk kesehatan dan kecantikan terbaik dengan pengalaman belanja O+O yang terintegrasi,” jelas Lilis.
Dengan kata lain, Watsons ingin menjadi sahabat setia masyarakat dalam menjaga kesehatan dan kecantikan di setiap tahap kehidupan.
Produk Eksklusif dan Promo Ulang Tahun
Sebagai bagian dari perayaan, Watsons memperkenalkan sejumlah produk eksklusif unggulan seperti:
-
Naturals by Watsons, seri perawatan tubuh berbahan alami dan ramah lingkungan.
-
Sakatonik Gummy, vitamin dengan rasa buah untuk anak-anak.
-
Enervon Fizz, tablet vitamin C yang menyegarkan.
Selain itu, Watsons memberikan diskon hingga 50 persen untuk berbagai produk selama periode acara.
Member Watsons Club juga mendapatkan promo tambahan seperti cashback, poin ganda, dan hadiah langsung.
Dengan demikian, pelanggan tidak hanya ikut merayakan ulang tahun Watsons, tapi juga menikmati keuntungan spesial yang jarang ada.
Inovasi O+O: Belanja Lebih Mudah dan Terintegrasi
Watsons terus memperkuat model O+O (Offline plus Online) untuk menghadirkan pengalaman belanja tanpa batas.
Melalui konsep ini, pelanggan bisa dengan mudah berbelanja kapan saja dan di mana saja.
Mereka dapat memesan produk lewat aplikasi Watsons, kemudian memilih untuk mengambil barang langsung di toko atau dikirim ke rumah.
Tak hanya itu, Watsons juga mengembangkan sistem AI recommendation yang memberikan saran produk sesuai preferensi pelanggan.
“Kami ingin pelanggan mendapatkan pengalaman yang seamless, baik saat datang ke toko maupun berbelanja secara online,” tambah Lilis.
Dengan demikian, Watsons berhasil menjadi pionir dalam digitalisasi ritel kesehatan dan kecantikan di Indonesia.
Perjalanan Panjang dan Pengakuan Global
Watsons telah beroperasi di Indonesia selama hampir dua dekade.
Selama itu, perusahaan ini berhasil mempertahankan reputasi sebagai retailer tepercaya di bidang kesehatan dan kecantikan.
Selain itu, Watsons Indonesia juga menjadi bagian dari jaringan global Watsons International yang memiliki lebih dari 8.000 gerai di 15 negara.
Dengan filosofi “Look Good, Feel Great,” Watsons terus berinovasi agar bisa menjadi pilihan utama konsumen modern di Tanah Air.
Kolaborasi dengan Brand Lokal dan Global
Kekuatan Watsons tidak lepas dari dukungan brand-brand ternama, baik lokal maupun internasional.
Watsons berkolaborasi dengan Wardah, L’Oréal, P&G, Unilever, Somethinc, Avoskin, dan banyak merek lainnya.
Selain itu, Watsons juga membuka ruang untuk UMKM dan produk lokal baru melalui program inkubasi brand.
Langkah ini membantu merek lokal naik kelas dan dikenal di pasar nasional.
Oleh karena itu, kolaborasi ini menciptakan ekosistem bisnis yang saling menguntungkan dan memperkaya pilihan konsumen di seluruh Indonesia.
Aktivitas Sosial dan Kampanye Sehat
Watsons tak hanya fokus pada penjualan.
Sebaliknya, perusahaan juga aktif dalam kegiatan sosial melalui berbagai program CSR.
Contohnya kampanye “Feel Great with Watsons” untuk mengedukasi masyarakat tentang pentingnya hidup sehat.
Selain itu, Watsons juga rutin mendonasikan vitamin dan produk kesehatan kepada tenaga medis serta masyarakat kurang mampu.
Dengan langkah-langkah ini, Watsons menunjukkan bahwa bisnis yang sehat juga harus memberikan dampak positif bagi lingkungan dan masyarakat.
Harapan dan Arah ke Depan
Menutup perayaan ulang tahun ke-19, Watsons menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi.
Ke depan, Watsons berencana membuka lebih banyak gerai di kota lapis dua dan tiga agar semakin dekat dengan pelanggan di berbagai wilayah.
“Kami ingin Watsons bukan hanya tempat belanja, tapi juga bagian dari gaya hidup sehat masyarakat Indonesia,” ungkap Lilis.
Dengan demikian, Watsons Indonesia melangkah ke usia ke-20 dengan semangat baru inovatif, inklusif, dan tetap fokus pada kepuasan pelanggan.
Kesimpulan: Dua Dekade Kepercayaan dan Pertumbuhan
Watsons Indonesia kini bukan hanya brand, melainkan bagian dari gaya hidup sehat dan cantik masyarakat Indonesia.
Dengan kata lain, Watsons telah berhasil menumbuhkan kepercayaan publik melalui inovasi dan pelayanan konsisten selama hampir dua dekade.
Oleh karena itu, ulang tahun ke-19 ini bukan hanya perayaan, tetapi juga simbol komitmen Watsons untuk terus menjadi mitra terpercaya bagi masyarakat Indonesia di masa mendatang.
Dan seiring waktu, langkah Watsons menuju dua dekade berikutnya tampak semakin mantap.
